Información
Despacho y
devoluciones.
Cada entrega se coordina de forma directa y transparente.
Cómo funciona hoy
Los pedidos se coordinan por WhatsApp (+56 9 6140 7386) o por correo (boticadelser@gmail.com). Antes de confirmar, acordamos contigo la forma de entrega y los tiempos.
Si algo llega con problemas
Si tu pedido llega dañado, incompleto o distinto a lo acordado, escríbenos dentro de los días siguientes a la recepción con fotografías y lo resolveremos contigo.
Productos naturales
Por tratarse de preparados naturales de consumo, algunos productos pueden no admitir devolución una vez abiertos, por razones sanitarias. Te lo indicaremos con claridad antes de confirmar el pedido.
Cómo contactarnos
Para cualquier consulta sobre tu despacho, cambio o devolución, escríbenos a boticadelser@gmail.com o por WhatsApp al +56 9 6140 7386. Te responderemos de forma directa y personal.